配送・送料について

宅配便 (税込10,000円以上のご購入で送料無料)

・送料は1配送先ごと、下記の金額が適用されます。
・同じお届け先宛のご購入総額が10,000円(税込)以上の時、送料無料になります。
・配送先が法人名または店舗名の小型宅配便は、送料が200円割引になります。
 (日祝着指定は除く。宛先にご担当者名が入る場合、住所の末尾へのご記入でも適用になります。)
・【送料別途見積】の記載がある超大型商品、及び【沖縄・島しょ宛】の場合のみ、
 ご購入総額が規定の額を超えた場合でも送料は弊社一部負担になりますので、お見積をお待ちください。
・複数の異なる特殊形状の商品をお求めで2個口の発送になる場合に、一部送料をご請求することがあります。
・配送業者はお選びいただけません。

送料料金表 −東京都発−
北海道北海道1350円
北東北青森県 岩手県 秋田県1150円
東北宮城県 山形県 福島県1050円
関東茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 850円
中部新潟県 福井県 石川県 富山県 静岡県 山梨県 長野県 愛知県 岐阜県850円
近畿三重県 和歌山県 滋賀県 奈良県 京都府 大阪府 兵庫県950円
中国岡山県 広島県 鳥取県 島根県 山口県1150円
四国香川県 徳島県 高知県 愛媛県1250円
九州福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県1350円
沖縄右記は基本料金です。追加料金がかかる場合は受注メールにてお知らせいたします。 1950円
※その他島しょ宛・・・上記基本料金の他、追加料金がかかる場合は受注メールにてお知らせいたします。 

納期について

小物雑貨、金物パーツ
営業日の12:00までにご注文が確認ができた在庫のある商品は、基本的に当日発送しております。
ご指定がない限り発送から一番早い便でのお届けになります。ご希望の日時を優先する場合はご指定ください。
お届け先、サイズなどにより配達までの所要時間は前後しますので、お急ぎの場合はあらかじめお問い合わせください。 
家具について
通常ご注文から3営業日以内には発送しております。事前にご連絡がない場合、当日発送のお約束は致しかねます。 

梱包/包装について

当店では環境を考えた資源のリサイクルのため、商品発送の際に再利用の梱包材を使わせていただく場合がございます。
ご理解いただき、ありがとうございます。お気づきの点がございましたらお知らせください。

小物雑貨については、ギフトラッピングもお受けしております。対応できないサイズや形状のアイテムについては、ご容赦ください。 

ギフトラッピング料金
小物雑貨/DIYパーツで対応可330円(税込み)
 
追跡可能メール便 (メール便選択可商品のみ)

・商品名に《メール便選択可》とある一部の小型商品を、全国一律350円でお届けするサービスです。
・対象の表示がある商品をご購入の場合に、配送方法よりお選びください。
・複数商品のご注文により、梱包寸や重さが規定サイズを超えてしまう場合は、
 受注メールで宅配便に切り替えたお見積をお知らせし、見積のご確認メールを待って発送いたします。
・配達の日時指定、代金引換払は使用できません。
・配達は郵便受けに投函となります。発送時に追跡番号をお伝えしますが、投函後の紛失にお気を付けください。
・発送可能なサイズなどについては、日本郵便蠅竜定に準じます。(A4対応封筒/厚さ3cm/重さ1kg以内)

メール便料金
全国一律350円(税込み)


  

支払い方法について

クレジット

・一括払いのみの取り扱いになります。 
Amazon Pay
アマゾンペイが使えます
・Amazonでのアカウント情報をそのまま利用して、簡単にカード決済ができます。
・Amazonギフト券もご使用いただけます。
・会員登録すれば、ten tin doorsのショップポイント(3%相当)も獲得できます。
・送料別途見積商品を含むご購入(一部の特殊家具及び沖縄・島しょ宛)には、ご利用いただけません。
 
楽天ペイ
楽天ペイ
・楽天IDとパスワードを利用して、簡単にカード決済ができます。
・楽天ポイントの利用や獲得もできます。
・会員登録すれば、ten tin doorsのショップポイント(3%相当)も獲得できます。 
商品代引
この方法でお支払の場合の領収書は、配送先のお名前で運送会社より発行されます。

代引き手数料料金表
全国一律330円(税込み)
 
銀行振込-1
<振込口座>
三井住友銀行 町田支店 (847)
普通 9110207
ユ)テン テイン ドアーズ 
銀行振込-2
<振込口座>
楽天銀行 第二営業支店 (252)
普通 7447561
ユ)テン.テイン.ドアーズ(.は全角ピリオド)

*銀行振込の手数料はお客様負担でお願いします。
 

返品について

返品期限
不良品を除く発送後のお客様都合のキャンセル・返品・返金はお受けしておりません。
商品についてご不明な点はご注文前にお問い合わせください。
交換ご希望の場合は商品到着後5日以内のご連絡で対応いたします。

   
返品送料
お客様都合による交換の場合の送料はご負担ください。送料無料でお届けした場合でも、納品時の送料は実費でご請求になります。
不良品に該当する場合は弊社で負担いたします。

 
不良品
商品のお届けに際しては、発送時にすべて再検品を行っておりますが、万一不良品、破損、商品違いなどございましたら、
すみやかにご連絡ください。不良、破損等についてはお手数ですが、状況がわかる画像をご送付ください。
在庫のある場合は商品の交換で、交換ができない場合にはご返金にて対応させていただきます。

商品到着後5日を過ぎたもの、ご使用後の不具合・キズ・汚れなどがある商品については、返品交換対応をいたしておりません。
配送による破損の可能性もございますので、商品到着時に必ずご開封の上、状態の確認をお願いいたします。
 

 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
有限会社テン・ティン・ドアーズ 
運営統括責任者名
香取いづみ 
郵便番号
1940003 
住所
東京都町田市小川1-14-9 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、お支払方法によって代引き手数料、振込手数料がかかります。 
申込有効期限
ご注文後7日以内。それまでにご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
在庫のある小物雑貨・パーツは営業日12:00までのご注文で当日発送いたします。家具は通常3営業日までに発送いたします。 
お支払い期限
弊社からの確認メール送信後7日以内。 
電話番号
042-799-1198 
公開メールアドレス
info@tentindoors.com 
ホームページアドレス
https://www.tentindoors.com/