ten tin doors

1. 銀行振込

• お支払総額をメールにてご確認のうえ、下記口座へお振込ください。
• お振込の際の手数料は、お客様にご負担いただいております。ご了承ください。
• ご入金の確認後、できるだけ早く商品を発送いたします。

（振込先）
三井住友銀行　町田支店
普通預金口座　9110207　　有限会社　テン・ティン・ドアーズ

2. 代金引換払い

• ご発注の際に代金引換払いをお選びください。
• お支払には現金・クレジットカード・デビットカードがご利用になれます。
• 別途、表のように代引手数料がかかります。

• お支払総額をお知らせしたのちに、発送いたします。銀行振り込みよりも早い出荷対応ができます。
• 代金は商品受取の際に配送員にお渡しください。

• 商品はヤマト宅急便または佐川急便にてお送りいたします。
• 配送は基本的に、お届け先の戸口までとなりますので、ご了承ください。
• 配送料金は、下記に記載されていますが、家具その他大型商品については追加送料が加算されます。
• また小さなサイズのパーツについては-￥200になります。各商品のご注文ページで加算送料の表示をご確認ください。

• 表示の料金は消費税込のものです。
• 基本的に、それぞれ１点を発送する時の料金です。２点以上を同時発送する際には、別途お見積もりします。
• 代金引換払いをご希望のときは、この他に代引手数料がかかります。(上記別表)
• 沖縄への特殊商品の送料及び一部地域への送料は、別途お見積もりになります。

• 在庫のある商品については、基本的に１週間以内にお届けします。
• 特別お急ぎの場合は、お電話でも納期をご確認いただけます。
• 配送の時間帯指定はご発注の際に下記の中からご指定ください。ただし、大型商品やお届け先エリアの事情、法人様宛の場合などに時間指定どおりの配送にならない場合があります。ご了承ください。

このサイトでご紹介している商品は、ほとんどの工程が手作業で作られており、自然の素材または再利用された素材などを使っている性質上、微妙なゆがみや仕上げの違い、一点ずつの表情の違いなどが生じていることが少なくありません。ある意味ではそれも含めて、管理されて大量に作られているものと違ったおもしろさと捉えております。また、自然素材のものは、ご使用になられる場所の湿度や熱などの環境によって、反りなどの変化の出る場合もございます。こういった点については、お求めの際のご質問に、できるだけお答えしておりますが、商品の性質をご理解のうえ、ご注文くださるようお願いします。また、写真の性質上、カタログと現物の色合いが多少異なって見えることがありますので、ご了承ください。

商品の特徴やお取り扱いについてはこちらのページをご覧ください。

• お届けの際に、万一不良品、破損、商品違いなどがありましたら、できるだけ早くご連絡をおねがいします。１週間を過ぎますと、ご返品をお受けできなくなりますので、ご注意ください。なおご返送の場合は、配送時の外箱・梱包材をお使いください。
• この場合、代わりの商品があるものは交換させていただきますが、一点ものや生産状況によっては、交換ができない場合がありますので、ご返品となります。ご了承ください。
• 上記以外の理由で返品ご希望の場合は、返送料はお客様にご負担いただいております。１週間以内にご連絡のなかった場合は返品を受けかねますので、ご注意ください。
• 到着後に生じたキズ・破損、使用された商品は、返品をお受けできません。

当店では、環境を考えたリサイクルと、送料や商品代金に影響するコストを抑えるため、商品発送の際に再利用の梱包材を使わせていただく場合があります。ご理解をいただけますようおねがいします。
なお、ギフトなどのご要望には別途対応しますので、ご発注の際にご相談ください。